Работа: специалист технической поддержки в Туле, 1364 вакансии

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Итерра-ИТ разрабатывает модульную систему управления предприятием - Модули-ERP, которая помогает нашим клиентам соответствовать современным стандартам управления бизнесом.

Наша компания является резидентом таких передовых центров как Сколково и Иннополис, а также активным участником профессиональных ассоциаций АРПП «Отечественный софт» и РУССОФТ. Это подчёркивает нашу вовлечённость в развитие отечественных цифровых продуктов и соответствие высоким требованиям индустрии.

Основной продукт — отечественная ERP-система, ориентированная на

...

Должностные обязанности:

• Прием и обработка обращений от пользователей в специализированной тикет-системе;
• Взаимодействие с клиентами в чате, оперативные консультации по работе системы/в системе;
• Взаимодействие с другими отделами для быстрого поиска решения проблем пользователей (администрирование, тестирование, разработка, аналитика, проектный отдел);
• Проведение обучающих видеоконференций для пользователей системы;
• Анализ, тестирование и фиксация ошибок в баг-трекере;
• Подготовка письменных инструкций на основе нового/улучшенного функционала системы;

Требования

...

ФКУ "Налог Сервис" - это IT-компания, подведомственная ФНС России. Мы реализуем IT-проекты федерального масштаба, обеспечиваем непрерывное и отказоустойчивое функционирование сервисов ФНС России и информационно-технологической инфраструктуры центров обработки данных.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки делового общения, грамотность;
• Умение ориентироваться в ситуации по

...

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;
• Удалённая диагностика и устранение технических неисправностей;
• Работа с обращениями через email, онлайн-чат;
• Настройка и установка программного обеспечения;
• Документирование инцидентов и ведение базы знаний;
• Обучение пользователей работе с продуктами компании;
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных задач.

Требования:

• Базовые знания компьютерных технологий и операционных систем
• Понимание принципов работы сетей и

...

Обязанности:

• поддержка пользователей розничной сети при работе в торговом ПО на базе 1С:Управление торговлей;
• поиск и диагностика ошибок в использовании системы, предложение решений по их устранению;
• консультирование пользователей по выполнению основных операций;
• тестирование корректности работы программы после доработки.

Требования:

• опыт работы с типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С:Управление торговлей (клиент-серверной архитектуры);
• знание механизмов администрирования платформы 1С:Предприятие;
• понимание принципов ведения торгового учета/финансового

...

Обязанности:

• Техподдержка пользователей ( консультации пользователей по тарифам, условиям и подключению; помощь в настройках соединения с интернет на ПК, настройках роутеров пользователей).
• Прием, создание и ведение заявок на подключение и ремонты;
• Мониторинг сети и доступности оборудования;

Требования:

• Грамотная речь и умение общаться с людьми;
• Знание настройки роутеров и подключения интернет на ПК;

Условия:

• График работы 2/2 с 8-30 до 21-30

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Руководителя технической поддержки и оборота клиентского оборудования.

Компания Intelion – ведущий российский вертикально-интегрированный оператор инфраструктуры дата-центров для энергоемкого вычислительного оборудования. Компания обеспечивает хостинг энергоемкого оборудования в собственных дата-центрах и предоставляет комплексные инвестиционные решения в сфере блокчейн-вычислений. Общая мощность дата-центров Intelion составляет более 300 МВт. Intelion входит в реестр операторов майнинговой инфраструктуры от ФНС.

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Работай там, где удобно - удаленно из дома!

Мы предлагаем получить бесценный опыт работы в крупнейшем центре клиентских коммуникаций!

Наша вакансия подходит тебе, если ты:

• Готов учиться и узнавать новое;
• Уверенный пользователь ПК.

Чем ты будешь заниматься:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования;
• Регистрировать обращения в корпоративных программах.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа с 1-го дня в

...

Интернет-провайдер Гигабит ищет в свою команду новых специалистов!

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов по работе услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ и другие
• Общий мониторинг работоспособности сети

Требования:

• Знания ПК на уровне уверенного пользователя
• Доброжелательное общение
• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция
• Нацеленность на результат

Условия:

• Полная занятость
• График 2/2, есть ночные смены (1-4 в месяц)
• Официальное трудоустройство

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователей;
• Осуществлять поддержку, администрирование, настройку и подключения рабочих мест на ОС Windows и периферийных устройств;
• Установка прикладных программ;
• Проводить настройку, диагностику и ремонт (замена комплектующих) компьютерной техники и оргтехники.

Требования:

• Техническое образование (приветствуется высшее техническое);
• Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN;
• Windows 10 - на уровне администратора локальной системы;
• Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего

...

Приглашаем в свою команду Специалиста по поддержке онлайн бизнеса

Что мы предлагаем:

• Оформление в штат
• Стабильные выплаты два раза в месяц (возможны еженедельные выплаты);
• Полностью удаленную работу из дома;
• Сменный график (2/2) с возможностью брать дополнительные смены и часы;
• Удаленное оплачиваемое обучение на старте;
• Поддержка наставника на период адаптации;
• Постоянное развитие и обучение за счет компании;
• Профессионально расти и развиваться

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта

...

Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может быть нужна консультация и помощь. Тут приходит команда поддержки, где каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с клиентами и продавцами. Ежедневно мы отвечаем на поступающие обращения и помогаем решать любые возникающие вопросы.

Преимущества работы

• Профессиональный опыт на стыке e-commerce и IT

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 58 000 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...